Rujukan

Maklumat Anda Diurus dengan Teliti

Di pjs998, kami serius dalam menjaga maklumat peribadi anda — dari data akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay. Dasar ini menerangkan dengan jelas apa yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, dan hak anda untuk mengawalnya.

Perlindungan data akaunPrivasi transaksi e-dompetHak akses & pembetulanSokongan Bahasa Melayu
pjs998 Maklumat Anda Diurus dengan Teliti
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Setiap lapisan platform pjs998 direka dengan keselamatan data sebagai keutamaan — dari cara kami memproses deposit Touch 'n Go eWallet hingga cara kami menyimpan rekod pengeluaran. Pemain di Shah Alam atau mana-mana kawasan lain di Malaysia boleh yakin bahawa data mereka dikendalikan mengikut amalan industri semasa.

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun dan transaksi — termasuk data berkaitan Boost dan GrabPay — disulitkan menggunakan SSL. Tiada maklumat sensitif disimpan dalam teks biasa di mana-mana peringkat sistem kami.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh keperluan undang-undang tempatan. Selepas penutupan akaun, data dihapuskan mengikut prosedur dalaman kami.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data peribadi anda, dan setiap akses direkodkan. Kami menjalankan semakan dalaman secara berkala untuk memastikan pematuhan terhadap dasar privasi ini.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda ingin membuat pertanyaan, meminta salinan data, atau melaporkan kebimbangan privasi, pasukan kami sedia membantu. Hubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah dan kami akan memberi maklum balas dalam tempoh yang munasabah.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung di laman pjs998 untuk pertanyaan privasi segera. Pasukan kami bertutur dalam Bahasa Melayu dan boleh membantu anda semak atau kemaskini maklumat akaun.

E-mel Sokongan

Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami untuk isu privasi yang memerlukan dokumentasi, termasuk permintaan penghapusan data atau pertanyaan berkaitan rekod transaksi e-dompet.

Borang Dalam Talian

Isi borang privasi di bahagian akaun anda untuk permintaan rasmi seperti akses data, pembetulan maklumat, atau pertanyaan berkaitan penggunaan data peribadi anda di platform kami.

Soalan Biasa Tentang Dasar Privasi pjs998

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi, hak anda, dan cara menghubungi kami untuk permintaan berkaitan data.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan maklumat pengesahan identiti. Butiran ini diperlukan untuk mengesahkan akaun anda dan memproses transaksi melalui e-dompet tempatan dengan selamat.

Ya, rekod transaksi disimpan bagi tujuan keselamatan dan pengesahan. Kami tidak menyimpan kelayakan log masuk e-dompet anda — hanya butiran transaksi yang berkaitan dengan akaun pjs998 anda direkodkan.

Boleh. Hantar permintaan melalui borang privasi dalam akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel sokongan. Kami akan menyediakan salinan data yang kami pegang dalam tempoh yang munasabah.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan bahagian tetapan profil untuk kemaskini maklumat asas. Untuk permintaan penghapusan penuh, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan butiran akaun anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diperlukan oleh undang-undang tempatan atau untuk memproses transaksi melalui pembekal pembayaran yang sah.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang, kemudian dihapuskan secara selamat. Anda boleh menghubungi kami untuk mengetahui tempoh penyimpanan yang berkenaan dengan akaun anda.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.